Обслуживание систем охранного телевидения (видеонаблюдения)

Наша компания выполняет монтаж и техническое обслуживание охранных систем, включая техническое обслуживание систем охранного телевидения на объектах любых классов ответственности. Перечень работ прописывается в договоре, формируется с учетом специфики оборудования, которое входит в охранный комплекс. Стоимость обслуживания зависит от количества устройств в системе. Перечень работ, а также смету утверждаем с вами.

Зачем проводить техническое обслуживание систем охранного телевидения

Охранное телевидение относится к системам, которые эксплуатируются в режиме «нон-стоп». В случае выхода оборудования из строя первым об этом узнает оператор. Для устранения неисправности он вызывает специалиста. Некоторые руководители считают, что в отношении систем видеонаблюдения и контроля доступа отлично работает принцип решения проблем по мере их поступления. Но это большое заблуждение. Даже кратковременный выход из строя оборудования может привести к убыткам.

Техническое обслуживание охранной сигнализации и системы охранного телевидения прежде всего нацелено на предупреждение возникновения нештатных ситуаций. Они могут возникнуть по следующим причинам:

1. Сложные условия эксплуатации оборудования. Если видеокамеры, блоки питания, сетевые коммутаторы, а также другие элементы, входящие в состав комплекса, расположены на улице, многократно повышается риск их выхода из строя. Негативное воздействие оказывают перепады температур, повышенная влажность воздуха, атмосферные осадки, пыль.
2. Высокотехнологичный функционал. Требует регулярной проверки и настройки параметров в процессе эксплуатации. Например, регулярного контроля и корректировки требует зона видимости видеокамер, а также позиционирование.
3. Работа без дублирования составляющих. Все элементы комплекса взаимосвязаны, поэтому выход из строя одного компонента неизбежно влечет за собой сбои в работе всего оборудования.

Регламент обслуживания систем охранного телевидения

В стандартный перечень услуг может входить:

Ежемесячная проверка работоспособности системы. Проводится оценка работоспособности камер, мониторов. Проверяется соответствие требуемых зон обзора реальным. Если необходимо, корректируется четкость, яркость, контрастность изображения.

Ежемесячная проверка состояния жестких дисков. Выполняется проверка соответствия предъявляемым требованиям глубины архива видеозаписей. Несоответствия могут быть выявлены по ряду причин. В их числе:

• повышение интенсивности движения в контролируемой зоне (если выполняется запись по детектору);
• неправильная настройка детектора (параметр чувствительности);
• включение режима записи из-за посторонних воздействий (ветвей деревьев, засветок).

Ежемесячный осмотр оборудования. Проводится осмотр камер для выявления повреждений и загрязнений. Проверяются кабельные линии для выявления провисов и несанкционированных врезок, также осматриваются места соединений.

Проверка системных настроек и параметров (раз в три месяца). Настройки, которые подлежат проверке, могут отличаться от объекта к объекту. К наиболее распространенным относится режим записи, а также отображения, зона детектора движения, настройка оповещений и сигналов.

Очистка от пыли и грязи (раз в три месяца). Очищаются видеорегистраторы, камеры, серверы, другое оборудование. Данные мероприятия не только повышают качество изображения, но также минимизируют риск выхода оборудования из строя по причине перегрева.

Регламент работ обсуждается с каждым клиентом. Учитывается типа оборудования и пожелания заказчика. В любом случае сервисное техническое обслуживание стоит в 5-7 раз дешевле, чем ремонт вышедшего из строя оборудования.

Кто может проводить техническое обслуживание систем охранного телевидения

Многие компании, оказывающие услуги в области обслуживания систем охранного телевидения, привлекают клиентов низкими ценами. К сожалению, большинство из них – фирмы-однодневки без подтвержденного опыта. В штате таких компаний сотрудники, которые не способны качественно провести необходимые профилактические мероприятия и ремонт. Сотрудничество с такими подрядчиками может только ухудшить работу системы.

Производственно-техническая группа (ПТГ) «Контур безопасности» занимается проектированием, монтажом и наладкой систем видеонаблюдения, а также охранного телевидения, уже более 20 лет. Качество нашей работы подтверждено большим количеством успешно реализованных проектов.

Сколько времени занимает техническое обслуживание охранного телевидения

Объемы, а также сроки проведения ТО, определяются на этапе заключения договора. В документ включается перечень работ, которые подлежат выполнению. Как правило, рутинные мероприятия, которые проводятся раз в 1-2 месяца, занимают 1-2 часа. При этот система продолжает функционировать.

Если не проводить техническое обслуживание, оборудование может выйти из строя и привести к еще большим затратам. Устранение серьезных поломок может занять несколько дней. В этот период вы не сможете следить за тем, что происходит на объекте.

В перечень наших услуг входит и экстренный выезд на объект для проведения срочного ремонта. Наши инженеры анализируют причины возникновения нештатной ситуации и принимают меры для их предотвращения в будущем.

Заказать техническое обслуживание охранного телевидения

Чтобы заказать техобслуживание, а также профессиональную настройку и ремонт системы охранного телевидения, позвоните по номеру 8 (495)637-91-88 или отправьте запрос на адрес нашей электронной почты: info@scontur.ru. Также для обсуждения деталей сотрудничества вы можете приехать в наш офис, который расположен по адресу: Москва ул. Лужнецкая наб., д. 10А, стр.2.

Вы можете заказать у нас техническое обслуживание даже в том случае, если разработкой проекта и установкой оборудования занималась другая подрядная организация. Стоимость ремонта, наладки и обслуживания зависит от специфики системы и срочности.

Мы не просто обслуживаем системы охранного телевидения, мы предотвращаем ситуации, которые могут привести к значительному материальному ущербу и к человеческим жертвам!